· クラランス製品のテストには動物を使っていますか?
クラランスでは、動物を使っての製品テストは一切使っていません。クラランス製品の使用安全テストは、培養皮膚を使用した試験管内でのテストやクラランスの専門家が開発した代替法によっておこなっています。こうしたテストに加えて、製品の原材料についての徹底的な情報管理、さらにはボランティアによる実使用テストによっても、クラランス製品の使用安全性を評価しています。クラランスは動物や自然界を危険にさらす心配のない成分を原料に選定しています。
· 開封後の製品は、どのくらいの期間持ちますか？使用期限はいつまでですか？
化粧品の使用期限は防腐力や安定性などの個々の製品の特徴で異なるため、一概には言えませんが、通常想定される保管状態で製造から3～4年を目安にしています。ただし、これは正しく保管、使用していた場合に限られます。そのため、製品の使用につきましては未開封、開封に関わらずご購入から長期間保管せず、継続的にできるだけ早めに使い切ることをおすすめします。特に一旦開封した製品は一般的にご購入から一年以内に使い切っていただくことが理想です。
· デイケアとナイトケアはどう違うのですか？ なぜ2種類のクリームを使う必要があるのですか？
ライフスタイルに関わらず、朝はデイケア、就寝前にはナイトケアをつける習慣を心がけてください。 クラランス デイケアの主な役割は日中の肌を取り巻くさまざまな要因（汚染物質やエアコン、暖房、過剰な照明の悪影響）から肌を保護し、メイクアップののりを良くします。ナイトケアは潤いを与え肌を活性化し、朝には充分に休養の取れたより美しい肌で目ざめられるようサポートします。
